ОТДЕЛ
ЗАБОТЫ
О КЛИЕНТАХ
"Клиент доволен должен быть всегда!"
ОТДЕЛ
ЗАБОТЫ
О КЛИЕНТАХ
"Клиент доволен должен быть всегда !"
Хьюстон, у нас проблема!
Если что-то пошло не так, не спешите расстраиваться, возможно ... читать дальше
уже сегодня мы сможем решить Ваш вопрос!

Наша цель - предоставить максимально качественный продукт Вам, нашему клиенту.
В любом производственном процессе случаются неожиданности, особенно если это касается ручных операций.

Мы искренне хотим, чтобы Вы, наш любимый клиент, не молчали в случае обнаружения каких-либо недочетов, касающихся нашей продукции (независимо от того, где Вы купили наш товар), а давали обратную связь нам. Ведь только так мы сможем держать высокий уровень качества нашей продукции, тем самым делая Вас и себя ;-) немного счастливее!

Что делать, если полученный товар не соответствует описанию или не содержит полной комплектации и т.д.?

Заполните форму обратной связи и приложите фото товара с его недочетом.
Например: "В пакетике бисер не того цвета" или "В комплекте нет иглы для вышивания".

Мы сделаем все, чтобы максимально быстро решить возникший вопрос, а также чтобы подобные случаи больше не повторялись.
Прикрепите фото, где четко видно проблему
Поделитесь отзывом о нас на Google
Если Вы хотите поделиться отзывом о нашей компании или о конкретном товаре, Вы сможете это сделать на странице Google-отзывов.
Для того чтобы оставить отзыв, кликните по кнопке.
Ваш отзыв будут видеть все пользователи, которые искали нас на Google-картах.
Предложить идею
Если у Вас есть интересные идеи для новых продуктов, улучшения обслуживания, работы сайта или же существующих товаров - сообщите нам!
Прикрепите фото вашей идеи
Самые популярные вопросы
Возможно, Вы сможете найти среди этих вопросов свой и Вам не придется ждать ответа менеджера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его нам!
Вернуться в интернет-магазин
Украина, Харьковская область,
г. Харьков ул. Ивана Камышева, 9

© 2021 «volshebnaya-strana» | Все права защищены